pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu www.laroca.cz

I. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti vznikající mezi prodávajícím a fyzickou osobou – spotřebitelem nebo podnikatelem (dále jen „kupující“) při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na adrese www.laroca.cz.

Internetový obchod provozuje:

Jana Babíčková
IČO: 10846824
Se sídlem: Prosetín 126, 539 76 Prosetín
Zapsaná v živnostenském rejstříku.

Kamenná provozovna:
Pražská 4, 535 01 Přelouč

E-mail: info@laroca.cz
Telefon: +420 773 248 774

(dále jen „prodávající“)

Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.

II. Vymezení pojmů

Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím.

Podnikatelem je osoba, která jedná při uzavírání smlouvy v rámci své podnikatelské činnosti.

Internetovým obchodem se rozumí internetový obchod dostupný na adrese www.laroca.cz.

III. Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.

Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře internetového obchodu.

Objednávka obsahuje zejména:

• vybrané zboží,
• množství,
• způsob dopravy,
• způsob platby,
• doručovací údaje.

Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit všechny zadané údaje.

Objednávka je závazně odeslána kliknutím na tlačítko Objednat s povinností platby.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu.

IV. Cena zboží

Veškeré ceny uvedené v internetovém obchodě jsou konečné.

Prodávající není plátcem DPH, pokud není u konkrétního zboží uvedeno jinak.

Ceny zahrnují veškeré zákonné poplatky.

Cena dopravy se připočítává podle zvoleného způsobu doručení.

V. Platební podmínky

Kupující může uhradit kupní cenu zejména:

• online platební kartou,
• bankovním převodem.

Kupní cena je splatná před odesláním zboží, pokud není sjednáno jinak.

Daňový doklad je kupujícímu zaslán elektronicky.

VI. Dodací podmínky

Prodávající doručuje objednávky prostřednictvím smluvních dopravců:

• Zásilkovna
• Balíkovna
• GLS
• DPD

Předpokládaná doba odeslání objednávky je uvedena u jednotlivých produktů.

Kupující je povinen převzít objednané zboží.

V případě viditelného poškození zásilky doporučuje prodávající převzetí zásilky odmítnout nebo sepsat s dopravcem škodní protokol.

VII. Převzetí zboží

Kupující je povinen po převzetí zásilky zkontrolovat její stav.

Zjistí-li poškození obalu nebo jiné známky neoprávněné manipulace, doporučuje se zásilku nepřebírat nebo poškození zaznamenat s dopravcem.

Pozdější reklamace přepravního poškození mohou být obtížně prokazatelné.

VIII. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Odstoupení lze zaslat:

• e-mailem na info@laroca.cz
• písemně na adresu sídla prodávajícího.

Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení.

Vrácené zboží musí být:

• čisté,
• kompletní,
• bez známek používání,
• pokud možno v původním obalu.

Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním nad rámec nutný k seznámení se s jeho povahou.

Kupní cena bude vrácena stejným způsobem, jakým byla přijata, nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

IX. Práva z vadného plnění (Reklamační řád)

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že převzaté zboží je při převzetí bez vad a odpovídá sjednaným vlastnostem, popisu i účelu, pro který je běžně používáno.

Prodávající zejména odpovídá za to, že zboží:

• odpovídá popisu uvedenému v internetovém obchodě,
• je dodáno ve správném množství, velikosti a barevném provedení,
• splňuje požadavky na jakost a funkčnost,
• je vhodné k účelu, pro který je běžně používáno.

Kupující je povinen zboží po převzetí zkontrolovat a případné vady oznámit bez zbytečného odkladu.

X. Uplatnění reklamace

Reklamaci lze uplatnit:

e-mailem

info@laroca.cz

nebo písemně na adresu sídla prodávajícího.

Pro urychlení vyřízení reklamace doporučujeme uvést:

• číslo objednávky,
• jméno kupujícího,
• popis vady,
• fotografie vady (je-li to možné),
• telefonní nebo e-mailový kontakt.

Prodávající může požádat kupujícího o zaslání reklamovaného zboží k odbornému posouzení.

XI. Vyřízení reklamace

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu.

Nejpozději bude reklamace vyřízena do 30 dnů, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou jinak.

V případě oprávněné reklamace má kupující právo zejména na:

• odstranění vady,
• výměnu zboží,
• přiměřenou slevu,
• odstoupení od smlouvy v případech stanovených zákonem.

XII. Případy, na které se reklamace nevztahuje

Reklamaci nelze uznat zejména v případech, kdy byla vada způsobena:

• běžným opotřebením,
• mechanickým poškozením,
• nesprávným používáním,
• nedodržováním pokynů pro údržbu,
• úmyslným poškozením,
• neodbornými úpravami zboží.

Za vadu se nepovažují drobné rozdíly v odstínu barev způsobené nastavením monitoru nebo displeje.

XIII. Odstoupení prodávajícího od smlouvy

Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy zejména v případě, že:

• zboží již není dostupné,
• dodavatel ukončil výrobu produktu,
• došlo ke zjevné technické chybě v ceně,
• došlo k mimořádné chybě při zpracování objednávky.

V takovém případě bude kupující neprodleně informován a případně uhrazená částka mu bude vrácena stejným způsobem, jakým byla přijata.

XIV. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy, zejména:

• Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),
• zákonem o zpracování osobních údajů.

Podrobné informace jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na internetových stránkách prodávajícího.

XV. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Kupující, který je spotřebitelem, má právo obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu na:

Česká obchodní inspekce

Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2

Internetové stránky:

Platforma Evropské komise pro online řešení sporů:

Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování.

XVI. Autorská práva

Veškerý obsah internetového obchodu Laroca.cz, zejména fotografie, texty, grafické prvky, logo a design, je chráněn autorským právem.

Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího není dovoleno tento obsah kopírovat, šířit ani jinak využívat.

XVII. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a dalšími souvisejícími právními předpisy.

Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Nové znění nabývá účinnosti okamžikem zveřejnění na internetových stránkách www.laroca.cz.

Účinnost

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 17. července 2026.